En COOPEXSANJO nos preocupamos por usted y le recordamos tener siempre presente lo siguiente:

En nuestra cooperativa no realizamos ningún cobro por la gestión de un crédito. Si un eventual oficial de cuentas de la Coopexsanjo le indica que debes abonar dinero a una cuenta antes del curse del crédito, es un fraude.

Nunca pediremos sus claves. Ninguno de nuestros funcionarios le solicitará las que utilizas en tus tarjetas de débito o crédito, o en su defecto la APP e-Coopex, ni tampoco una foto de sus tarjetas.

Si vives alguna de estas situaciones, rogamos compartirnos la mayor cantidad de información posible, escribiéndonos a seguridad@coopexsanjo.org.py o contáctanos al 021213522.

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Phishing

El phishing se realiza a través de un mail que contiene un link en el cual se pide ingresar información confidencial tal como algún dato personal, contraseñas o datos bancarios.

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Malware

El malware es un tipo de software que tiene como objetivo dañar o infiltrarse sin el consentimiento de los usuarios en sus sistemas computacionales.

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Vishing

El vishing es una derivación del phishing, en el cual, a través de una llamada telefónica, te solicitan digitar alguna contraseña o entregar datos personales.

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Ingeniería Social

La ingeniería social es la obtención de información a través de la indagación de publicaciones en redes sociales o en la red en general. Puede tratarse de direcciones, lugares frecuentados, compras frecuentes, información de familiares, etc.

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  • Nunca pierdas de vista tu tarjeta al momento de realizar un pago.
  • Verifica que el monto y cantidad de cuotas correspondan a las de tu compra.
  • Te sugerimos terminales que utilicen el método “sin contacto”.
  • Cuida tus documentos personales y recuerda bloquearlos en caso de pérdida.
  • Jamás publiques fotografías de tus documentos personales.
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  • Cubre con una mano el teclado al momento de ingresar tu clave.
  • Revisa que el cajero no presente elementos adicionales cercanos a la zona donde ingresas tu tarjeta o al teclado.
  • Utilice cajeros que se encuentren en zonas seguras.
  • Siempre digita en la barra del navegador la dirección URL a la cual quieres acceder.
  • No des click a enlaces dentro de un correo electrónico desconocido, publicidad, sms o whatsapp.
  • Verifica que el sitio al que accedes comience por https:// y/o contenga la imagen de un candado al final de la barra de navegación.
  • Cuando realices algún tipo de transacción financiera, use siempre tu computadora personal o aparto celular.
  • Evita descargar archivos de sitios desconocidos, principalmente aquellos con extensión .exe.
  • Jamás entregues claves ni datos personales a terceros ya sea por internet, mail o teléfono.
  • Recuerda cerrar tu sesión cuando concluyas tu actividad en e-Coopex.
  • Utiliza contraseñas seguras y no predecibles; que no hayas ocupado anteriormente y preferentemente alfanuméricas.
  • Actualiza tus contraseñas periódicamente y evita usar una misma en distintos sitios.
  • Mantén tu computadora siempre con un antivirus actualizado y realiza análisis o limpiezas periódicamente.
  • Evita conectar dispositivos USB de terceros en tu computadora.

Si te contactamos por whatsapp, corrobora que sea el número corporativo de tu oficial de cuentas. Fíjate que la imagen de perfil tenga el logotipo de Coopexsanjo.